Ultimo aggiornamento: 12 gennaio 2026 • Versione: 1.0 • Applicabile a utenti UE/SEE (Italia)

Informativa sulla Privacy

Questa Informativa descrive come Rutiney tratta i dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e alla normativa italiana applicabile. L’informativa copre finalità, basi giuridiche, tempi di conservazione, diritti degli interessati, trasferimenti e misure di sicurezza.

Questa pagina non utilizza immagini. Per qualsiasi chiarimento è possibile contattare il nostro DPO ai recapiti indicati.

1. Titolare del trattamento

Rutiney, con sede legale in Via del Porto 18, 34100 Trieste, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite i propri servizi e canali digitali.

2. Categorie di dati trattati

Trattiamo le seguenti categorie di dati, in funzione dei servizi utilizzati:

  • Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, telefono, indirizzo.
  • Dati contrattuali: informazioni su ordini, preventivi, garanzie, fatture.
  • Dati di navigazione: indirizzi IP, log, identificativi dispositivo, data/ora, pagine visitate.
  • Cookie e tecnologie analoghe: vedi sezione Cookie.
  • Dati di supporto: contenuto dei messaggi inviati tramite form o email.

Non richiediamo dati particolari ex art. 9 GDPR salvo necessità specifiche e previo consenso o altra base giuridica applicabile.

3. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati per le seguenti finalità, sulla base delle relative basi giuridiche previste dal GDPR:

  • Esecuzione contrattuale/precontrattuale (art. 6.1.b): gestione ordini, preventivi, assistenza clienti.
  • Obbligo legale (art. 6.1.c): adempimenti fiscali, contabili, risposte ad autorità.
  • Legittimo interesse (art. 6.1.f): sicurezza IT, prevenzione abusi, miglioramento servizi, reportistica aggregata.
  • Consenso (art. 6.1.a): newsletter, marketing, cookie analitici/marketing non necessari.
  • Tutela giudiziaria (art. 6.1.f e art. 9.2.f se applicabile): accertamento, esercizio o difesa di un diritto.

4. Periodi di conservazione

Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità, nel rispetto dei principi di limitazione e minimizzazione:

  • Dati contrattuali: fino a 10 anni (obblighi civilistici/contabili).
  • Dati di contatto per marketing: fino a revoca del consenso o 24 mesi dall’ultima interazione.
  • Log tecnici e sicurezza: 6–24 mesi, salvo eventi di sicurezza.
  • Dati di supporto: 24 mesi, salvo diversa necessità documentata.

5. Destinatari e condivisione

I dati possono essere comunicati a soggetti terzi che agiscono come responsabili del trattamento o autonomi titolari:

  • Fornitori di servizi IT, hosting, sicurezza e manutenzione.
  • Consulenti professionali (legali, fiscali, contabili).
  • Autorità e organismi pubblici, ove richiesto dalla legge.

I responsabili sono vincolati da accordi ai sensi dell’art. 28 GDPR.

6. Trasferimenti extra-UE

Ove necessari, i trasferimenti verso paesi terzi avvengono sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o di garanzie adeguate (artt. 45–49 GDPR), incluse Clausole Contrattuali Standard (SCC) e misure supplementari.

8. Diritti degli interessati

Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare il trattamento, opporti, e richiedere la portabilità dei dati, nonché revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento antecedente. Inoltre, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui cifratura in transito, controllo degli accessi, registrazione eventi, test periodici, politiche di backup e formazione del personale. In caso di violazione dei dati personali, attiviamo procedure di risposta e, se necessario, notifichiamo l’autorità e gli interessati ai sensi degli artt. 33–34 GDPR.

10. Minori

I nostri servizi non sono rivolti a minori di anni 14. Se riteniamo di aver raccolto dati di un minore senza adeguo consenso, provvederemo alla cancellazione ragionevolmente possibile.

11. Contatti DPO

Abbiamo nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) contattabile per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali:

12. Aggiornamenti

Potremmo aggiornare questa Informativa per riflettere cambi normativi o miglioramenti dei nostri processi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

13. Esercizio dei diritti (modulo)

Compila il modulo per inviare una richiesta ai sensi degli artt. 15–22 GDPR. Riceverai riscontro entro 30 giorni.

Richiesta inviata correttamente. Ti abbiamo inviato una conferma all’indirizzo specificato.
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