Domande frequenti
Riparazioni barche e yacht: risposte rapide su tempi, garanzie, costi e prenotazioni.
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Quanto tempo impiega una riparazione?
La maggior parte degli interventi standard richiede 2–5 giorni lavorativi. Per lavori strutturali complessi o refitting completo, stimiamo 1–3 settimane. Dopo la diagnosi riceverai un cronoprogramma con tappe e date previste.
Offrite ritiro e consegna della barca?
Sì, offriamo ritiro e riconsegna via carrello o a mare in aree portuali abilitate. Il servizio è prenotabile in fase di richiesta e quotato separatamente in base a distanza e dimensioni dell’imbarcazione.
Quali garanzie fornite sulle riparazioni?
Le nostre riparazioni sono coperte da garanzia fino a 24 mesi sui difetti di manodopera. I ricambi originali seguono la garanzia del produttore. Il dettaglio della copertura è incluso nel documento di consegna.
Quanto costa una diagnosi?
La diagnosi base parte da €59 e viene scalata dal preventivo se approvato. Per impianti complessi (elettronica di bordo, motori diesel) il costo varia in base alle ore necessarie; riceverai sempre la stima prima dell’intervento.
Come posso prenotare un intervento?
Puoi prenotare tramite modulo online, telefono o e‑mail. Ti proporremo le prime date utili e ti invieremo conferma con il riepilogo delle attività previste e la check‑list di preparazione dell’imbarcazione.
Utilizzate ricambi originali?
Sì, laddove disponibili utilizziamo ricambi originali OEM. In alternativa proponiamo componenti equivalenti certificati, sempre previo tuo consenso e con specifica chiara nel preventivo.
Posso monitorare lo stato dei lavori?
Certamente. Forniamo aggiornamenti periodici via e‑mail con foto e note tecniche. Per i cantieri più lunghi è possibile attivare un report settimanale con avanzamento percentuale.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo bonifico, carte principali e POS in cantiere. Per ordini ricambi e lavori oltre €2.000 richiediamo un acconto del 30% alla conferma del preventivo.
Intervenite a mare o solo in cantiere?
Eseguiamo interventi sia in cantiere sia in banchina, compatibilmente con le normative del porto e la tipologia di intervento. Per lavori complessi consigliamo il trasferimento in cantiere.
Posso modificare o annullare la prenotazione?
Sì, senza costi fino a 48 ore prima dell’appuntamento. Oltre tale termine potrebbero essere applicati costi di ripianificazione, specialmente in presenza di ricambi già ordinati.
Qual è la vostra copertura geografica?
Operiamo principalmente lungo le coste tirreniche e adriatiche centrali. Per richieste fuori area forniamo preventivi su misura che includono logistica e tempi di trasferimento.
Offrite manutenzione programmata?
Sì, proponiamo piani di manutenzione stagionale con check-list dedicate (scafi, motori, impianti di bordo). L’abbonamento include promemoria, sconti ricambi e priorità di prenotazione.
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